Transparenz am Geldautomaten seit 15. Januar 2011 - Deutsche Kreditwirtschaft mit kundenfreundlicher Lösung für Fremdabhebungen

(Meldung vom 18.01.2011)

Seit dem 15. Januar 2011 sind alle deutschen
Geldautomaten einheitlich auf eine kundenfreundlichere Loesung fuer
Fremdabhebungen mit der girocard - ehemals ec-Karte - umgestellt worden. Darauf
weisen die im Zentralen Kreditausschuss (ZKA) vertretenen Spitzenverbaende
der Kreditwirtschaft hin.

Ab kommenden Samstag wird dem Kunden bereits vor dem Geldabheben am
Automaten der Preis fuer die Transaktion angezeigt. Der Kunde hat so die
Wahl, den fuer ihn guenstigsten Geldautomaten zu benutzen und kann den
Vorgang ohne Probleme abbrechen, wenn ihm das Entgelt zu teuer erscheint.
Die Entgelthoehe wird ihm dabei ueber den Automatenbildschirm oder in einer
Uebergangsphase auch ueber einen deutlich sichtbar aufgebrachten Aufkleber
angezeigt.

Dem Kunden werden durch sein kartenausgebendes Kreditinstitut keine
zusaetzlichen Entgelte fuer die Bargeldabhebung in Rechnung gestellt. Die
deutsche Kreditwirtschaft geht davon aus, dass die Einfuehrung des direkten
Kundenentgelts fuer Fremdabhebungen zu sinkenden Preisen fuehrt.

In diesem Zusammenhang weist die deutsche Kreditwirtschaft auch darauf hin,
dass derzeit ueber 90 Prozent der Bargeldabhebungen an Geldautomaten in
Deutschland fuer die Kunden kostenlos sind, da sie im Rahmen der
Geldautomaten-Verbuende (Sparkassen, Volksbanken und Raiffeisenbanken sowie
bei den privaten Banken u. a. Cash Group und Cash Pool) erfolgen.

PM Bankenverband vom 13. Januar 2011