Verschiebung der Fußball-EM: Was passiert mit den Tickets?
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Die Fußball-Europameisterschaft 2020 wurde aufgrund der derzeitigen Corona-Pandemie auf den Sommer 2021 verschoben. Viele Fans fragen sich, was mit den bereits erworbenen Tickets passiert. Behalten sie ihre Gültigkeit oder werden sie erstattet? Und wer kommt für bereits gebuchte Hotels und Flüge auf?
Was passiert mit den EM-Tickets?
Die Freude über ein Ticket für ein Länderspiel bei der EM 2020 war bei vielen Fußball-Fans groß. Nachdem nun die Fußball-EM auf nächstes Jahr verschoben wurde, herrscht eine große Verunsicherung bei den Ticketkäufern, was jetzt mit den Eintrittskarten passiert.
Laut der UEFA behalten die erworbenen Tickets für die jeweiligen Länderspiele ihre Gültigkeit. Sollte ein Fan ein Länderspiel, für das er ein Ticket erworben hat, im kommenden Jahr nicht besuchen können, erhält er eine Rückerstattung. Informationen zum Ablauf des Verfahrens finden Ticketkäufer auf der Homepage euro2020.cm/tickets.
Laut dem Deutschen Fußball Bund müssen alle EM-Tickets, die an einer offiziellen Vorverkaufsstelle des DFB gekauft wurden, dort vorgelegt werden. Der Preis wird dann erstattet, Service- und Versandgebühren nicht. EM-Karten, die online beim DFB oder über seinen Call Center erworben wurden, werden storniert. Auch hier erhält der Ticketkäufer eine Gutschrift über den Ticketpreis, aber nicht über die angefallenen Gebühren.
Alle EM-Ticketkäufer sollen in Kürze per EMail über die Erstattungsmöglichkeiten informiert werden. Hinweise wird es auch auf der Homepage des DFB geben.
Wer kommt für die Reisekosten auf?
Neben dem Ticket haben viele EM-Fans bereits Hotels, Flüge und Bahntickets gebucht und bezahlt. Bei der Frage der Erstattung der Reisekosten kommt es darauf an, ob eine Pauschalreise gebucht wurde, oder nicht. Wenn neben der Eintrittskarte auch die Übernachtung im Hotel sowie ggfs. noch die Anreise mit Bus, Bahn oder Flugzeug in einem als Reise gebucht wurde, liegt eine Pauschalreise vor. In dem Fall muss aufgrund der EM-Verlegung der gesamte Reisepreis zurückgezahlt werden.
Wer EM-Ticket und Reise getrennt gebucht hat, erhält nur dann eine Erstattung der Reisekosten, wenn der EM-Veranstalter Schuld an der EM-Verlegung hat. Da im Falle der Corona-Epidemie aber von höherer Gewalt aus zu gehen sein wird, wäre der EM-Veranstalter von der Reisekostenerstattungspflicht befreit.
Können Reisen zur EM 2020 storniert werden?
Pauschalreisen zur EM 2020 können aufgrund der Verschiebung der Fußball-EM ins nächste Jahr kostenlos storniert werden. Bei der Verschiebung der Länderspiele auf 2021 handelt es sich um eine Veränderung des Reisevertrages, der Reiseveranstalter und Reisekäufer zustimmen müssen, damit der Reisevertrag wirksam bleibt.
Bei Hotels, Zug- und Flugtickets, die unabhängig von der Eintrittskarte zu einem EM-Spiel gebucht wurden, gelten die üblichen Stornierungsbedingungen. Allerdings haben viele Fluggesellschaften ihre Stornobedingungen erheblich gelockert. Die Deutsche Bahn storniert alle Bahntickets kostenlos, wenn der Reisegrund wegen Corona ausfällt.
Verschiebung EM 2020: Ein Fall für die Reiserücktrittsversicherung?
Die Reiserücktrittsversicherung zahlt die Reisestornokosten und die angefallenen Reisekosten im Fall einer schweren Erkrankung, eines Unfalls oder Todesfalls beim Versicherungsnehmer oder einer Risikoperson. Die bloße Verschiebung der Fußball-EM auf das nächste Jahr löst daher nicht den Versicherungsschutz der Reiserücktrittsversicherung aus.
erstmals veröffentlicht am 30.03.2020, letzte Aktualisierung am 31.03.2020
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