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Kauf & Leasing - Rechtstipps von Anwälten

Hier finden Sie juristische Fachbeiträge unserer teilnehmenden Rechtsanwälte zum Thema Kauf & Leasing

Welchen Schutz haben Verbraucher im Inkassoverfahren? © freepik - mko
Expertentipp vom 28.05.2020 (21 mal gelesen)

Post vom Inkassobüro schüchtert viele Verbraucher ein. Mit rauem Ton, Drohungen und hohen Mahngebühren versuchen Inkassobüros säumige Schuldner zur Zahlung zu bewegen. Doch längst nicht jede Forderung ist berechtigt. Wie läuft ein Inkassoverfahren ab? Wer darf Inkasso-Dienstleistungen anbieten? Und welchen Schutz haben Verbraucher im Inkassoverfahren?

Händler müssen alte Elektrogeräte kostenfrei zurücknehmen! © mko - topopt
Expertentipp vom 05.05.2020 (1079 mal gelesen)

Seit Juli 2016 haben Verbraucher die Möglichkeit ihre alten Elektrogeräte sowie bestimmten Elektroschrott an den Händler zurückzugeben. Möglich macht dies das Elektrogesetz. Doch welche Händler sind von der Rücknahmepflicht betroffen? Welche Geräte dürfen zurückgegeben werden? Und was kann man tun, wenn der Händler die Rücknahme eines alten Elektrogeräts verweigert?

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Verbraucherschlichtung: Rechte schnell und kostengünstig durchsetzen © freepik - mko
Expertentipp vom 30.01.2020 (35 mal gelesen)

Sie haben ein Produkt bei einem Unternehmen gekauft, das mangelhaft ist? Trotz Anzeige reagiert das Unternehmen nicht oder weist die Verantwortung für den Mangel einfach ab? Dies ist ein Fall von vielen bei denen ein Verbraucherschlichtungsverfahren helfen kann schnell und kostengünstig zu seinem Recht zu gelangen.

Verbraucherstreitbeilegung: Welche Informationspflichten haben Unternehmen? © mko - topopt
Expertentipp vom 30.10.2019 (963 mal gelesen)

Seit April 2016 gilt in Deutschland das Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG). Es verschafft Verbrauchern die Möglichkeit, sich bei Konflikten mit Unternehmen schneller, einfacher und kostengünstiger außergerichtlich zu einigen. Für Unternehmen sind durch das VSBG Informationspflichten entstanden, die durch eine aktuelle Entscheidung des Bundesgerichtshofs präzisiert wurden.

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Mobilfunkvertrag - Diese AGBs sind unwirksam! © freepik - mko
Expertentipp vom 29.05.2019 (1136 mal gelesen)

Hohe Pauschalen für Rücklastschriften oder Pfand für SIM-Karten - In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einiger Mobilfunkdienstleister sind nicht selten böse Kostenfallen für Verbraucher versteckt. Das Landgericht Düsseldorf hat aktuell AGBs für unwirksam erklärt, die die Erstattung eines Restguthabens von der Rücksendung der SIM-Karte an den Mobilfunkanbieter abhängig machen.

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Black – Friday: Das sollten Schnäppchenjäger wissen! © mko - topopt
Expertentipp vom 20.11.2018 (88 mal gelesen)

Am 23.11. ist Black Friday, der Shopping-Tag des Jahres. Schnäppchenjäger werden an diesem Tag online und im Einzelhandel mit großen Rabatten und Super-Angeboten gelockt. Blind sollten Sie diesen Angeboten allerdings nicht folgen und auf Kundenrechte verzichten Sie bei den Black-Friday-Angeboten auch nicht. Podcast podcast

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Wie lange müssen Verträge, Rechnungen & Co aufbewahrt werden? © Dan Race - Fotolia
Expertentipp vom 15.12.2017 (100 mal gelesen)

Rechnungen, Kassenbons, Kontoauszüge oder Verträge- zum Jahresende hin stellen sich viele Verbraucher die Frage, welche Unterlagen sie aufbewahren müssen und was weg kann. Hier gelten ganz unterschiedliche Aufbewahrungsfristen, die es zu beachten gilt!

Schnäppchenjäger aufgepasst beim Ausverkauf! © mko - topopt
Expertentipp vom 25.01.2017 (520 mal gelesen)

Für Schnäppchenjäger kommen jetzt erst die Feiertage: Sale, Ausverkauf, Saisonabverkauf- wie man es auch nennt, die Geschäfte versuchen mit bis zu 70 Prozent Reduzierungen und Rabatten die Winterware aus den Regalen zu bekommen. Hier einige wissenswerte rechtliche Informationen, damit aus dem Schnäppchen kein Fehlkauf wird

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Bis wann können Weihnachtsgeschenke umgetauscht werden? © Kzenon - Fotolia
Expertentipp vom 26.12.2016 (907 mal gelesen)

Der Weihnachtszauber und die Bescherung sind vorbei, übrig bleiben manchmal auch ungeliebte Geschenke. Hier stellt sich die Frage, bis wann Parfüm, Socken oder die Halskette umgetauscht werden können? Denn eigentlich gibt es kein Recht auf Umtausch oder gar Rücknahme.

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Expertentipp vom 22.12.2016 (432 mal gelesen)

In der Vorweihnachtszeit boomt das Online-Shopping. Wer seine Weihnachtsgeschenke zu Hause im Internet ordert, erspart sich viel Stress und Rennerei in überfüllten Kaufhäusern und Fußgängerzonen. Doch Vorsicht, beim Online-Shopping können Probleme auftauchen, wie etwa falsche oder zu späte Lieferungen, keine Umtauschmöglichkeit oder betrügerische Angebote, die juristische Auseinandersetzungen mit sich bringen können. Hier ein paar Tipps für Einkaufen im Internet, damit die Vorfreude aufs Fest nicht getrübt wird.

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