Computer & Internet - Expertentipps von Anwälten

Der Online-Handel boomt – doch was passiert, wenn die bestellte Ware nicht ankommt, defekt ist oder nicht den Erwartungen entspricht? Unter welchen Voraussetzungen kann eine Online-Bestellung widerrufen werden? Welche Zahlungsmethoden sind im Internet sicher? Welche Rechte schützen Käufer beim Online-Shopping?

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Wenn Ihr Konto bei Facebook, WhatsApp, X oder einer anderen Social-Media-Plattform gesperrt wurde, ist es wichtig zunächst den Grund dafür herauszufinden. Aus welchen Gründen dürfen Facebook, WhatsApp, X oder eine andere Social-Media-Plattform einen Account sperren? Muss der Account-Inhaber vor einer Kontosperrung von der Social-Media-Plattform abgemahnt werden? Und was sind die richtigen Schritte zur Wiederherstellung des Accounts?

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Mobbing in sozialen Netzwerken wie Facebook, Instagram und anderen Plattformen ist ein ernstes Problem, das erhebliche Auswirkungen auf die psychische Gesundheit der Betroffenen haben kann. Wie können sich Mobbing-Opfer schnell und effektiv gegen Cybermobbing zur Wehr setzen? Wann haben Opfer von Cybermobbing einen Anspruch auf Schmerzensgeld und Schadensersatz? Und warum brauchen Mobbing-Opfer jetzt unbedingt einen Anwalt?

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Wer im Internet über Social Media Plattformen, wie Insta, TikTok, WhatsApp oder Facebook, unerlaubte Nacktbilder oder Sex-Videos von anderen verbreitet, muss mit empfindlichen strafrechtlichen und finanziellen Konsequenzen rechnen. Doch unter welchen Voraussetzungen dürfen Nacktbilder oder Sexvideos von anderen straffrei auf Insta & Co gepostet werden? Ist das Drohen mit dem Posten von Nacktbildern oder Sexvideos im Internet strafbar? Und welche Rechte und Ansprüche haben die Opfer von unerlaubt geposteten Nacktaufnahmen im Internet?

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Bei Online-Auktionen auf eBay & Co. können Verbraucher mit etwas Glück ein Schnäppchen machen und Verkäufer finden hier eine weitere gute Absatzmöglichkeit für ihre Waren. Wie läuft eine Online-Auktion ab? Worauf müssen Verkäufer und Käufer bei einer Online-Auktion achten? Ist ein eingestelltes Angebot bei eBay verbindlich? Darf der Verkäufer eine Online-Auktion vorzeitig abbrechen? Was tun bei Problemen mit der Vertragsabwicklung? Und welche negativen Bewertungen sind nicht erlaubt?

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Unternehmen, die Waren oder Dienstleistungen im Internet anbieten, müssen gegenüber den Nutzern ihre Identität offenlegen. Dies ergibt sich aus der sog. Impressumspflicht. Doch wer benötigt ein Impressum auf seiner Website? Welche Angaben müssen im Impressum stehen? Wo muss das Impressum auf der Website platziert werden? Und mit welchen Sanktionen müssen Unternehmen rechnen, wenn sie gegen die Impressumspflicht verstoßen?

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Millionenfach werden tagtäglich Videos oder andere digitalisierte Inhalte gepostet, gelikt, geteilt und auf der eigenen Homepage eingebettet. Was versteht man unter Framing? Worauf muss man beim Einbetten fremder Inhalte auf der eigenen Homepage achten? Und wann liegt ein Urheberrechtsverstoß durch Framing vor?

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Ob auf Instagram, YouTube oder Facebook: Beiträge von Bloggern oder Social-Media-Stars beeinflussen vor allem junge Menschen im Hinblick auf deren Kaufverhalten und Markenwahrnehmung. Oft wissen Influencer nicht welche rechtlichen Anforderungen ihre Posts genügen müssen und tappen, etwa mit nicht gekennzeichneter Werbung, in teure Abmahnfallen.

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Seit dem 9.1.2016 sind Unternehmen innerhalb der EU verpflichtet mit einem Link auf ihrer Homepage auf die europäische Online-Schlichtungsplattform (OS-Plattform) hinzuweisen – anderenfalls liegt ein Wettbewerbsverstoß vor.

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